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顺丰+联通,你不会想起什么? 日前,顺丰官方消息透漏,顺丰销售中心业务发展处线上业务组与中国联通达成协议合作,联合发售物流与通讯结合的行业首款自定义电话卡“大丰卡”。 “大丰卡”怎么玩游戏? 据顺丰官方讲解,流量沦为4G网络时代年长用户仅次于的痛点,而收寄租车沦为消费者生活中不可或缺的高频服务。大丰卡作为一款顺丰享有商标所有权的公开信自定义产品,正是充分发挥顺丰和联通两大品牌的协同效应,将用户收寄租车与手机流量的市场需求结合,给用户带给持续优惠。
据理解,大丰卡每月套餐46元,还包括4GB全国流量和100分钟全国通话,套餐外业务国内流量为10元1GB、国内语音0.1元一分钟、国内较短彩信0.1元一条。同时,转录手机卡后将赠送给12GB全国流量,每月1GB送满一年。 另外,如果用于顺丰顺利发送租车,贿款还将赠送给100MB全国流量,每月最少可赠送给10单。用于大丰卡手机号登记沦为顺丰会员,用户可以必要晋级为顺丰钻石会员,享用优先客服、较慢赔偿、免费纸盒、生日礼包等权益,首次充值50元还可赠送两张顺丰租车代金券。
必须留意的是,大丰卡作为专属号卡产品,目前仅有可在顺丰App或公众号中申请人。 顺丰方面回应,此次跨界合作,有两方面原因。一方面是为增进地区业务量的快速增长;另一方面是为与顺丰用户创建“相连”。
此次合作将大丰卡用户与顺丰会员权益展开融合,将大丰卡用户竖井至顺丰会员,创建会员标签化,构建会员先前的精准营销以及会员商流价值的转化成。 王卫的“259”理念 顺丰方面回应,大丰卡融合“互联网+”思维的相连、跨界及生态链营销方式,堪称“259”理念的一次实践中,以客户为核心,多业务统合为目标,不断创新构建业务扩展。 在今年的速运BG区总交流会上,对于将要来临的顺丰24周年,王卫回应,“接下来顺丰要持久地坚决259。
”那么,什么是“259”理念? 非常简单地说道,“259”是一种企业文化,让员工带入到整个团队之中。具体来说—— 2就是“双价”: 1)价值贡献:用五元素确认价值贡献(质量、品牌、市场占有率、利润、外用风险); 2)价值观贯彻:担责、创意、团结一致、认同、服务。
5就是“五坚决”: 1)坚决以客户为中心,全面提高全过程的客户体验; 2)坚决所有的组织都要服务、反对好经营; 3)坚决以人为本、双价值为用人的基石; 4)坚决新的特别强调管理; 5)坚决以互联网思维,以客户手段、以数据分析模型,推展、反对、构建以上理念。 9就是“九思维”,也可以解读为互联网思维“独孤九剑”的秘籍: 1)用户思维,关于经营理念和消费者; 2)简洁思维,关于品牌和产品规划; 3)淋漓尽致思维,关于产品和服务体验; 4)递归思维,关于创意流程; 5)流量思维,关于业务运营; 6)社会化思维,关于传播链、关键链; 7)大数据思维,关于企业资产、核心竞争力; 8)平台思维,关于商业模式、的组织形态; 9)跨界思维,关于产业边界、创意。
在“259”理念中,坚决以客户为中心和用户思维都被放在首位。国家邮政局数据表明,9月份顺丰受理亲率重返低位,数据的背后是行动。“大丰卡”的发售,也是顺丰坚决用户思维和社会化思维的一次实践中。
租车与通信合作早就不是先例,但一般局限于获取收寄租车服务。今年5月,江苏EMS发售“邮伴”工具,苏州20家联通门店、宿迁20家移动门店终端,今年9月,圆通与联通在上海、山东等地发售合作营业厅,都是在常规通信服务的基础上获取收寄租车服务。 顺丰与联通的联手,是跨界合作的众多突破,还有很多想象空间。
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